Tại alo789tho, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư – không phải thứ để mua bán hay khai thác. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, bảo vệ như thế nào và quyền kiểm soát của bạn là bao nhiêu. Không có thuật ngữ pháp lý phức tạp – chỉ là tiếng Việt thẳng thắn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách alo789tho xử lý dữ liệu của bạn
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ alo789tho đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng. Kẻ xấu chặn được gói tin cũng không đọc được gì.
Alo789tho không bán, không trao đổi, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Alo789tho xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày – không phí, không phải giải thích lý do.
Alo789tho chỉ thu thập đúng lượng dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Không thu thập thêm "để phòng" hay vì tò mò.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, alo789tho cam kết thông báo trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện – bao gồm nội dung vi phạm và biện pháp khắc phục.
Toàn bộ chính sách bảo mật của alo789tho được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu. Không có đoạn "nhỏ chữ" hay thuật ngữ pháp lý dùng để làm rối bạn.
Alo789tho thu thập dữ liệu theo hai cách: dữ liệu bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu tự động được ghi lại khi bạn dùng nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ – không có dữ liệu nào bị thu thập ngoài những gì liệt kê ở đây.
Phân loại dữ liệu theo mức độ nhạy cảm:
Alo789tho chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê cụ thể dưới đây. Không có mục đích nào ngoài danh sách này – và nếu trong tương lai có thêm mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin sự đồng ý của bạn trước.
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Vận hành tài khoản | Tên, số điện thoại, email, mật khẩu đã mã hóa | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử, nhật ký giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận | Địa chỉ IP, nhật ký hoạt động, thông tin thiết bị | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử chat, email, thông tin tài khoản liên quan | Thực hiện hợp đồng |
| Thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý (có thể rút lại) |
| Cải thiện sản phẩm | Dữ liệu hoạt động ẩn danh tổng hợp | Lợi ích hợp pháp |
Lưu ý về thông báo khuyến mãi: Bạn hoàn toàn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách vào "Cài đặt tài khoản" → "Thông báo" và tắt tùy chọn tương ứng. Việc từ chối không ảnh hưởng đến bất kỳ chức năng nào khác của tài khoản.
Alo789tho không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Điểm dừng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác kỹ thuật – và chúng tôi minh bạch hoàn toàn về điều này.
Cam kết với đối tác: Toàn bộ đối tác nhận dữ liệu từ alo789tho đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã thỏa thuận. Họ không được phép dùng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.
Alo789tho áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay phá hủy.
SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/app và máy chủ. Không có dữ liệu nào được truyền dưới dạng văn bản thô.
Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không đọc được.
Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng – và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc. Toàn bộ truy cập được ghi nhật ký.
Alo789tho thực hiện kiểm toán bảo mật độc lập hàng năm và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) theo quý để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản từ phía mình: sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 lớp (2FA) nếu có, và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ của alo789tho (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
Alo789tho sử dụng cookie và công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và đo lường hiệu quả hoạt động của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Cookie phiên | Duy trì trạng thái đăng nhập | Đến khi đóng trình duyệt | Có |
| Cookie bảo mật | Ngăn CSRF, xác thực yêu cầu | 7 ngày | Có |
| Cookie tùy chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện | 30 ngày | Không |
| Cookie phân tích | Đo lường hiệu suất, lỗi kỹ thuật | 90 ngày | Không |
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie phiên và bảo mật sẽ khiến bạn không thể đăng nhập được. Cookie tùy chọn và phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính. Alo789tho không sử dụng cookie theo dõi hành vi trên các website khác.
Với tư cách là người dùng alo789tho, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả đều miễn phí và không cần giải thích lý do.
Yêu cầu alo789tho cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày và gửi qua email đã đăng ký dưới dạng file có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như tên và ngày sinh đã qua xác minh KYC) cần thêm bước xác minh để thay đổi, nhằm bảo vệ chính tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý: alo789tho có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ một số dữ liệu tài chính trong tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền. Những dữ liệu này không thể xóa trước thời hạn, nhưng sẽ tự động bị xóa sau đó.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi. Phản đối sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ đội ngũ hỗ trợ alo789tho qua email support@alo789tho.click hoặc Live Chat, ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện và thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Alo789tho không lưu dữ liệu vĩnh viễn. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu giữ cụ thể dựa trên mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý.
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ tự động bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa bằng quy trình xóa bảo mật (secure deletion) – không thể phục hồi.
Alo789tho có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết – ví dụ khi có thay đổi công nghệ, thay đổi pháp luật, hay khi chúng tôi bổ sung tính năng mới liên quan đến xử lý dữ liệu. Khi có cập nhật quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn:
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. Đây là lần cập nhật thứ tư kể từ khi alo789tho ra mắt năm 2018.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi về dữ liệu cá nhân tại alo789tho
Cập nhật lần cuối:
01/07/2025Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân, báo cáo vi phạm bảo mật hoặc thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ:
Đọc thêm về các quy định tài khoản, giao dịch, thưởng và hành vi bị cấm tại chính sách điều khoản đầy đủ của alo789tho.
Xem điều khoảnCông cụ tự giới hạn cược, tạm nghỉ và tự loại trừ tài khoản – kích hoạt ngay lập tức, không cần liên hệ hỗ trợ.
Tìm hiểu thêmTrang FAQ tổng hợp hàng trăm câu hỏi và trả lời chi tiết về tài khoản, giao dịch, trò chơi và bảo mật tại alo789tho.
Xem trang FAQHơn 850.000 người chơi tin tưởng alo789tho không chỉ vì trò chơi đa dạng hay giao dịch nhanh – mà còn vì biết rằng thông tin cá nhân của họ thực sự được bảo vệ. Tham gia ngay.